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Términos y condiciones

Estos son nuestros términos y condiciones.
Condiciones de uso
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Acerca de nosotros
Do-English.com y las cuentas de medios sociales relacionadas son sitios operados por Smart Language Communications, un comerciante único en Irlanda con número de compañía 66138 con una dirección de oficina en Dundrum House 57 Main Street Dundrum Dublin Ireland.

Acceso a nuestro sitio
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Compras en nuestro sitio
Cuando haga un pedido para comprar un producto o servicio de Do-English.com o de nuestras cuentas de medios sociales relacionadas, le enviaremos un e-mail confirmando la recepción de su pedido y conteniendo los detalles del mismo. Su pedido representa una oferta de compra de un producto o servicio que sólo es aceptada por nosotros cuando le enviamos una confirmación por correo electrónico de que hemos enviado ese producto o hemos acordado proporcionarle ese servicio. Esa aceptación se completará en el momento en que le enviemos este correo electrónico de confirmación de envío. Cualquier producto o servicio en el mismo pedido que no hayamos confirmado en un correo electrónico de confirmación de envío como enviado no forma parte de ese contrato.

Devoluciones y reembolsos
Productos

Todos los clientes de la Unión Europea tienen derecho a un período de reflexión reglamentario de 14 días hábiles, calculado a partir de la fecha de recepción de los productos por usted. Esto significa que usted debe informarnos (utilizando el método de comunicación que designemos) dentro de los 14 días siguientes a la recepción que desea cancelar el contrato. A continuación, deberá devolvernos los productos en un plazo de 14 días.

Además, y sin perjuicio de sus derechos de reflexión, nuestra política es que las devoluciones deben hacerse dentro de los 30 días siguientes a la compra.

Le devolveremos, a través del método de pago utilizado por usted, la cuota que pagó.

No ofrecemos notas de crédito o tarjetas de regalo.

Servicios
Si usted ha comprado un servicio de nosotros, puede cancelarlo en cualquier momento (utilizando el método de comunicación que nosotros designemos), deduciremos el valor del servicio tomado antes de la notificación de cancelación de la suma total pagada por el servicio y le devolveremos el saldo menos los gastos de administración, dentro de los 14 días siguientes a la cancelación del servicio.

Le devolveremos, a través del método de pago utilizado por usted, los honorarios que haya pagado.

No ofrecemos notas de crédito ni tarjetas de regalo.

Precios y disponibilidad
Tratamos de listar la información de disponibilidad de los productos y servicios que vendemos en nuestro sitio. Más allá de lo que decimos en esa página o en nuestra web, no podemos ser más específicos sobre la disponibilidad. Tenga en cuenta que las estimaciones de envío son sólo eso. No son tiempos de envío garantizados y no se debe confiar en ellos como tales. A medida que procesemos su pedido, le informaremos por correo electrónico si alguno de los productos que pide resulta no estar disponible. A pesar de nuestros mejores esfuerzos, un pequeño número de productos o servicios en nuestro sitio web puede tener un precio incorrecto por error. Tenga la seguridad, sin embargo, de que intentamos verificar los precios como parte de nuestros procedimientos de envío. Si el precio correcto de un producto es menor que nuestro precio indicado, cobramos la cantidad menor y le enviamos el producto. Si el precio correcto de un producto es más alto que nuestro precio indicado, nos pondremos en contacto con usted, a nuestra discreción, para pedirle instrucciones antes del envío o cancelaremos su pedido y le notificaremos dicha cancelación.

Aduanas
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Comunicaciones electrónicas
Cuando usted visita nuestro sitio o compra en línea en nuestro sitio, o nos envía correos electrónicos, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Nos comunicamos con usted por correo electrónico o mediante la publicación de avisos en nuestro sitio. A efectos contractuales, usted consiente en recibir comunicaciones de nosotros electrónicamente y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Si completa sus datos en la sección Contáctenos, acepta que desea que nos pongamos en contacto con usted. Esta condición no afecta a sus derechos legales. Toda la información es tratada estrictamente de acuerdo con nuestra Política de Privacidad que puede leer haciendo **clic aquí**.

Derechos de propiedad intellectual
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Virus, piratería informática y otros delitos
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Terminación
Determinaremos, a nuestra discreción, si se ha producido un incumplimiento de estas Condiciones de uso a través de su uso de nuestro sitio. Cuando se haya producido un incumplimiento, podemos tomar las medidas que consideremos apropiadas.

El incumplimiento de estas Condiciones de uso puede dar lugar a que tomemos todas o alguna de las siguientes medidas:

la retirada inmediata, temporal o permanente de su derecho a utilizar nuestro sitio;

la emisión de una advertencia para usted;

procedimientos legales contra usted por el pago de bienes (si corresponde), el pago de una compensación monetaria y/o el reembolso de todos los costos en base a la indemnización (incluyendo, pero no limitándose a, los costos administrativos y legales razonables) que resulten del incumplimiento;

otras acciones legales contra usted; y

la divulgación de esa información a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley que razonablemente consideremos necesaria.

Excluimos la responsabilidad por las medidas adoptadas en respuesta a las infracciones de estas condiciones de uso. Las respuestas descritas anteriormente no están limitadas, y podemos tomar cualquier otra acción que consideremos razonablemente apropiada.

Variaciones
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Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas Condiciones de uso se rigen por la legislación irlandesa y los tribunales irlandeses tendrán jurisdicción no exclusiva sobre cualquier reclamación que surja o esté relacionada con una visita a nuestro sitio.

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Procedimiento de quejas
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Comentarios
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Traducción
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