個人情報保護方針
最終更新日:01/01/2021
このプライバシーポリシーは、スマート・ランゲージ・コミュニケーションズ(以下「SLC」、「当社」および「当社」)がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有(以下「利用」)するかについて説明しています。以下の内容をよくお読みになり、お客様の個人情報に関する当社の取り組みをご理解ください。
重要情報
SLC とは何者ですか?
個人情報保護法上のお客様の個人情報の管理者は、アイルランドの個人事業者である Smart Language Communications であり、会社番号は66138、事務所住所は Dundrum House 57 Main Street Dundrum Dublin Ireland です。連絡先の詳細については、下記の「お問い合わせ」のセクションを参照してください。
このプライバシーポリシーはいつ適用されますか?
このプライバシーポリシーは、Do-English.com のウェブサイトとソーシャルメディアサイト(それぞれを「サイト」といいます)に関連した当社の個人情報の使用について説明しています。 また、このプライバシーポリシーは、当社がこのプライバシーポリシーを掲載したりリンクしたりする他の設定において、当社が収集した個人データをどのように使用するかについても説明しています。
私の個人情報はどのように使用されますか?
当社は、このプライバシーポリシーに記載されている方法でのみ、お客様の個人データを使用します。 詳細については、下記の「お客様の情報の利用」のセクションを参照してください。
私の個人データを他の人と共有しますか?
当社は、このプライバシーポリシーに記載されている場合を除き、お客様の個人データを販売したり、誰かと共有したりすることはありません。 詳細については、下記の「開示」のセクションをご覧ください。
私の個人情報はどこに転送されるのですか?
Do-English は、欧州経済領域(EEA)の内外を問わず、関連会社やサービスプロバイダーと提携していることがあります。 そのため、個人情報保護法が欧州経済領域内とは比較にならない国を含め、このプライバシーポリシーに沿った目的のために、お客様の個人情報を欧州経済領域外に移転することがあります。 これらの転送に適用される保護措置の詳細については、下記の「国際的なデータ転送」のセクションを参照してください。
私の権利とは何ですか?
データ保護法は、お客様の個人データに関する重要な権利と選択肢を提供しています。 詳細については、下記の「お客様の権利」のセクションをご覧ください。
どのようにして詳細な情報を得ることができますか?
ご質問やご意見がございましたら、いつでもお問い合わせください。
目次
収集する情報
お客様が当社に提供する個人データ。お客様が当社に提供する個人データには、以下のものが含まれます。
氏名などの個人情報、性別などの人口統計学的情報
お客様のお名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
ユーザー名とパスワード、セキュリティに関する質問への回答、興味、好みなどのプロフィール情報(サイズやマーケティングの好みなど
お客様が市場調査活動に参加したとき、サイトの問題を報告したとき、カスタマーサポートを受けたとき、ソーシャルメディア上で当社とやりとりしたとき、またはそうでなければ当社とやりとりしたときに、お客様がアンケートに回答して提供した情報などのフィードバックと通信。
ペイメントカードの詳細などの金融情報
お客様が本サイトを通じて行った購入に関する詳細、お客様の購入履歴、取引内容などの取引情報
ユーザーがコンテストに参加したり、特別なプロモーションに応募したり、オファーやアップデートにサインアップしたり、本サイトの他のインタラクティブ機能を使用したりする際に提供される検索条件や情報などの利用情報。
自動的に収集される情報。
当社は、お客様が当社サイトにアクセスした際に、お客様とお客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに関する情報を自動的に記録することがあります。例えば、お客様のIPアドレス、コンピュータまたはモバイルデバイスのオペレーティングシステム名、バージョン、メーカーとモデル、ブラウザの種類、デバイス識別子、ブラウザの言語、画面解像度、当社サイトを閲覧する前に訪問したウェブサイト、閲覧したページ、ページに費やした時間、アクセス時間、および当社サイトでのお客様の使用と行動に関する情報を記録することがあります。
クッキー
当社は、クッキーを使用してお客様に関するこの情報を収集することがあります。 詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。
追跡しないでください。
インターネットブラウザによっては、お客様が訪問するオンラインサービスに「Do Not Track」信号を送信するように設定されている場合があります。当社では現在のところ、「Do Not Track」信号には対応しておりません。追跡禁止」の詳細については、http://www.allaboutdnt.com をご覧ください。
機密性の高い個人データ
当社は、利用者が本サイト上または本サイトを介して、またはその他の方法で、いかなる機微な個人データ(人種または民族的な出自、政治的意見、宗教またはその他の信条、健康、生体認証、遺伝的特徴、犯罪歴または組合員に関する情報など)を当社に送信または開示しないようお願いします。 お客様が当社に機密性の高い個人データを送信または開示する場合、お客様は、このプライバシーポリシーに従って当社がそのような機密性の高い個人データを処理および使用することに同意しなければなりません。そのような機微な個人データの処理と使用に同意しない場合は、提供してはなりません。
お客様の個人データの変更
当社が保有するお客様の個人データが正確かつ最新のものであることが重要です。 お客様との関係の中で個人データに変更があった場合は、登録プロファイルを更新するか、当社に連絡して更新してください。
お客様の情報の使用
ご注文を処理するには
当社は、お客様の個人情報を、商品やサービスの注文や支払いを処理し、お客様に商品やサービスを提供するために使用します。
本サイトと当社の事業を運営するため
我々はあなたの個人データを使用することがあります。
お客様に顧客アカウントを提供するため、当社サイトでの将来の注文をより効率的に行うことを含む。
当社サイトのコンテンツが、お客様とお客様のコンピュータにとって最も効果的な方法で表示されるようにするため。
当社サイトのモバイル版をカスタマイズし、最適化するため。
お客様が当社に情報を要求した場合、または当社サイトの問題を報告した場合にお客様に連絡するため
当社の製品やサービスの変更を通知するため
マーケティングコミュニケーションを送信するには
お客様が当社に情報を要求された場合、本サイトのアカウント登録をされた場合、当社の製品を購入された場合、当社の調査、プロモーション、イベントに参加された場合、当社は法律で認められている場合には、お客様にマーケティング情報をお送りすることがありますが、お客様はそれをオプトアウトすることができます。このような通信には、特別オファーのお知らせ、先行販売のお知らせ、その他の Do-English 関連のニュースなどが含まれ、お客様の好みに合わせて調整されることがあります。
匿名データを作成するには
当社は、ユーザーの個人データから、個人を特定できる情報を除外して、集計データまたはその他の匿名データを作成することがあります。 当社は、当社の製品やサービスの改善、新製品の開発、その他の合法的な事業目的のために、匿名データを利用することがあります。
セキュリティ、コンプライアンス、不正防止、安全のため
当社は、(a)本サイトおよびお客様の個人データを保護するために設計されたセキュリティ対策の実施および運用、(b)本サイトまたはお客様が要求したその他のサービスを管理する条件の執行、(c)当社の権利、プライバシー、安全性または財産の保護、および/またはお客様または他者の権利の保護、(d)詐欺的、有害、無許可、非倫理的または違法な活動の保護、調査、抑止のために必要または適切であると当社が判断した場合にお客様の個人データを使用することがあります。
法律を遵守するために
当社は、お客様の個人情報を、召喚状や政府当局からの要請に対応するためなど、適用される法律、適法な要求、法的手続きを遵守するために必要または適切であると判断した場合に利用します。
お客様の同意を得た場合
当社は、特定のクッキーや類似の技術を使用する場合や、特定のマーケティングメッセージを送信する場合など、法律で義務付けられている場合には、お客様の個人データを使用するためにお客様の同意を求めます。 当社がお客様の個人データを使用するためにお客様の同意を求めた場合、お客様は、当社が同意を求めた際に示された方法で、または当社に連絡することにより、いつでも同意を撤回する権利を有します。
開示
サービス提供者
当社は、このプライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人データの処理を支援するために第三者の企業や個人を雇用することがあります(ホスティング、データストレージ、ウェブサイトの分析とテスト、電子メール配信とデータベース管理サービス、支払い処理、注文の履行など)。
専門アドバイザー
当社は、弁護士、銀行員、監査人、保険会社などの専門的なアドバイザーに、このプライバシーポリシーに沿った目的で当社に提供する専門的なサービスの過程で必要に応じて、お客様の個人情報を開示することがあります。
法律と法執行の遵守、保護と安全性
Do-Englishは、法律で義務付けられている場合には、お客様の情報を政府や法執行機関、民間団体に開示し、法律を遵守するために上記のように必要または適切と考える情報を開示・利用することがあります。
事業譲渡
当社は、合併、統合、買収、資産の再編、売却などの事業取引(または潜在的な事業取引)に関連して、または倒産の場合に、お客様の個人データを含む当社の事業または資産の一部または全部を売却、譲渡、またはその他の方法で共有することがあります。
国際的なデータ転送
当社がお客様から収集した個人データは、欧州経済領域(EEA)外の宛先に転送されることがあります。また、EEA域外で働くスタッフが、EEA域外で働くスタッフのために処理することもあります。
欧州委員会がEEAと同等のデータ保護レベルを提供していると承認していない国に個人データを転送する場合は、欧州委員会が個人データの適切な保護を提供していると承認した特定の契約など、EEAのデータ保護法に従って転送を行うことを可能にするセーフガードを適用して転送するものとします。詳細については、欧州委員会のウェブサイトの第三国への個人データの移転に関するモデル契約書をご覧ください。 お客様の個人データをEEA域外に移転する際に当社が使用する具体的な仕組みについては、当社までお問い合わせください。
セキュリティと決済処理
すべての支払い処理は、Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)を使用している第三者によって当社に代わって処理されます。 PCI DSSは、すべての決済サービスプロバイダに義務付けられているコンプライアンス基準で、カード会員データが送信または保存されるすべての領域で高レベルのセキュリティを強制しています。当社のサードパーティの決済処理プロバイダーは、PCI DSS準拠の一環として、暗号化、侵入検知および応答、正式なポリシーおよび標準、セキュリティを考慮した開発手法などの強力な保護を利用しています。
残念ながら、インターネットを介した情報の伝送は完全に安全ではなく、いかなるセキュリティ対策もお客様の個人データの保護を保証することはできません。当社は、お客様の個人情報を保護するために様々な技術的および組織的な対策を講じていますが、その安全性を保証することはできません。
お客様の銀行やクレジットカードの詳細を電子メールで送信したり、当サイトの支払い詳細を要求するフォーム以外で送信しないでください。電子メールは暗号化されておらず、クレジットカード番号を送信するための安全な手段とは考えられていないことにご注意ください。当社は、電子メールを介して機密情報を求めることは決してありません。
保持
当社は、法律、会計、報告要件を満たす目的を含め、収集した目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。
個人データの適切な保持期間を決定するために、当社は、個人データの量、性質、感度、個人データの不正使用または開示による潜在的な危害のリスク、当社が個人データを処理する目的、および当社が他の手段によってこれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。
お客様の権利
お客様には、マーケティング目的でお客様の個人データを処理しないように求める権利があります。お客様は、マーケティングメールに含まれる配信停止リンクをクリックするか、当社に連絡することで、そのような処理を防止する権利を行使することができます。
また、お客様は、当社が保有するお客様の個人データに関連して、以下の措置を講じるよう当社に要請することができます。
アクセス。 当社によるお客様の個人データの使用に関する情報を提供し、お客様がそれにアクセスできるようにします。
訂正。 お客様の個人データの不正確さを更新または修正する。
削除。 お客様の個人データを削除します。
転送。 お客様の個人データの機械読み取り可能なコピーをお客様またはお客様が選択した第三者に転送します。
制限。 お客様の個人データの処理を制限する。
異議申し立て。本ポリシーに記載されているように、お客様の個人データを使用するための法的根拠として、当社の正当な利益に依存することに異議を申し立てることができます。
これらの要求は、当社に連絡することで提出することができます。 当社は、お客様の身元を確認し、お客様の要求を処理するために、お客様から特定の情報を要求することがあります。適用される法律により、お客様の要求を拒否することが必要な場合や許可されている場合があります。 お客様の要求を拒否する場合は、法律上の制限を受けて、その理由をお知らせします。お客様の個人データの使用またはお客様の個人データに関する要求への対応について苦情を提出したい場合は、当社に連絡するか、またはお客様の管轄区域のデータ保護規制当局に苦情を提出することができます。
第三者のサイト
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プライバシーポリシーの変更
当社は、いつでもこのプライバシーポリシーを変更する権利を留保します。将来的にプライバシーポリシーに変更があった場合は、このページに掲載し、必要に応じて電子メールやその他の合理的な手段で通知します。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望は、info@do-english.com までお送りください。