Do English Politique de Confidentialité
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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/01/2021
Cette politique de confidentialité décrit comment Smart Language Communications (“SLC”, “nous” et “notre”) collecte, utilise et partage (collectivement, “utilise”) vos données personnelles. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.
INFORMATIONS IMPORTANTES
Qui est SLC ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles aux fins de la législation sur la protection des données est Smart Language Communications, entreprise individuelle en Irlande, dont le numéro d’entreprise est 66138 et dont l’adresse est Dundrum House 57 Main Street Dundrum Dublin Ireland. Voir la section “Contactez-nous” ci-dessous pour des informations supplémentaires.
Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?
Cette politique de confidentialité décrit l’utilisation que nous faisons des données personnelles en relation avec nos sites web à *Do-English.com* et nos sites de médias sociaux (chacun étant un “Site”). Cette politique de confidentialité décrit également la manière dont nous utilisons les données personnelles que nous recueillons dans d’autres paramètres où nous publions ou établissons un lien vers cette politique de confidentialité.
Comment allez-vous utiliser mes données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité. Voir la section Utilisation de vos informations ci-dessous pour plus de détails.
Partagez-vous mes données personnelles avec d’autres personnes ?
Nous ne vendons pas vos données personnelles et nous ne les partageons avec personne, sauf dans les conditions décrites dans la présente politique de confidentialité. Voir la section Divulgation ci-dessous pour plus de détails.
Où mes données personnelles seront-elles transférées ?
Do-English travaille parfois avec des filiales et des fournisseurs de services à l’intérieur et à l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE). En tant que tel, nous pouvons transférer vos données personnelles entre ces parties en dehors de l’EEE à des fins conformes à la présente politique de confidentialité, y compris vers des pays dont les lois sur la protection des données ne sont pas comparables à celles de l’EEE. Voir la section Transfert international de données ci-dessous pour plus de détails sur les garanties appliquées à ces transferts.
Quels sont mes droits ?
Les lois sur la protection des données vous donnent des droits et des choix importants en ce qui concerne vos données personnelles. Voir la section ci-dessous sur vos droits pour plus de détails.
Comment puis-je obtenir plus d’informations ?
Contactez-nous à tout moment pour nous faire part de vos questions et de vos commentaires.
Table des matières
Les informations que nous recueillons
Les données personnelles que vous nous donnez. Les données personnelles que vous nous donnez comprennent :
des informations d’identification, telles que votre nom et d’autres informations démographiques, telles que votre sexe
les coordonnées, telles que votre nom, vos adresses de facturation et d’expédition, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone
Les informations relatives à votre profil, telles que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les réponses aux questions de sécurité, vos intérêts et vos préférences (comme vos tailles et vos préférences en matière de marketing)
Les réactions et la correspondance, telles que les informations que vous fournissez dans vos réponses aux enquêtes, lorsque vous participez à des activités d’étude de marché, signalez un problème avec le site, recevez une assistance clientèle, interagissez avec nous sur les médias sociaux ou correspondez avec nous de toute autre manière
Informations financières, telles que les détails de votre carte de paiement
Informations sur les transactions, telles que les détails des achats que vous effectuez sur le site, l’historique de vos achats et les détails des transactions
Informations d’utilisation, telles que vos termes de recherche et les informations que vous fournissez lorsque vous participez à des concours, que vous vous inscrivez à des promotions spéciales, que vous vous inscrivez à des offres ou à des mises à jour, ou que vous utilisez d’autres fonctions interactives du site
Informations recueillies automatiquement.
Nous pouvons enregistrer automatiquement des informations sur vous et votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous accédez à notre site. Par exemple, nous pouvons enregistrer votre adresse IP, le nom du système d’exploitation de votre ordinateur ou de votre appareil mobile, la version, le fabricant et le modèle, le type de navigateur, les identifiants de l’appareil, la langue du navigateur, la résolution de l’écran, le site web que vous avez visité avant de vous rendre sur notre site, les pages que vous avez consultées, le temps passé sur une page, les temps d’accès et des informations sur votre utilisation et vos actions sur notre site.
Cookies.
Nous pouvons recueillir ces informations sur vous à l’aide de cookies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails.
Ne pas suivre.
Certains navigateurs Internet peuvent être configurés pour envoyer des signaux “Ne pas suivre” aux services en ligne que vous visitez. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux “Ne pas suivre”. Pour en savoir plus sur la fonction “Ne pas suivre”, veuillez consulter le site http://www.allaboutdnt.com.
Données personnelles sensibles.
Nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou divulguer de données personnelles sensibles (par exemple, des informations relatives à l’origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, à la religion ou autres croyances, à la santé, à la biométrie, aux caractéristiques génétiques, au passé criminel ou à l’appartenance à un syndicat) sur ou via le site ou autrement. Si vous nous envoyez ou nous divulguez des données personnelles sensibles, vous devez consentir à ce que nous traitions et utilisions ces données conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à ce que nous traitions et utilisions ces données personnelles sensibles, vous ne devez pas les fournir.
Modification de vos données personnelles.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et actuelles. Si vos données personnelles changent au cours de votre relation, veuillez les mettre à jour en actualisant votre profil d’enregistrement ou en nous contactant.
Utilisation de vos informations
Pour traiter vos commandes
Nous utilisons vos données personnelles pour traiter vos commandes et vos paiements de biens et/ou de services et pour vous livrer et/ou vous fournir ces biens et services.
Pour exploiter le site et notre activité
Nous pouvons utiliser vos données personnelles :
pour vous fournir un compte client, y compris pour rendre plus efficace pour vous les commandes futures sur notre site ;
pour nous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ;
pour personnaliser et optimiser la version mobile de notre Site ;
pour vous contacter lorsque vous nous avez demandé des informations ou signalé un problème sur notre site ; et
pour vous informer des modifications apportées à nos produits et services.
Pour envoyer des communications commerciales
Si vous nous demandez des informations, si vous vous inscrivez pour un compte sur le site, si vous achetez un de nos produits ou si vous participez à nos enquêtes, promotions ou événements, nous pouvons vous envoyer des communications marketing si la loi le permet, mais vous pourrez vous désengager. Ces communications comprennent des avis d’offres spéciales, des avis de ventes anticipées et d’autres nouvelles liées à Do-English, et peuvent être adaptées à vos préférences.
Pour créer des données anonymes
Nous pouvons créer des données agrégées ou d’autres données anonymes dérivées des données personnelles de nos utilisateurs en excluant les informations qui rendent les données personnellement identifiables pour vous. Nous pouvons utiliser les données anonymes pour améliorer nos produits et services, en développer de nouveaux et à d’autres fins commerciales légitimes.
Pour la sécurité, la conformité, la prévention de la fraude et la sûreté
Nous pouvons utiliser vos données personnelles comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour (a) mettre en œuvre et faire fonctionner des mesures de sécurité destinées à protéger le Site et vos données personnelles ; (b) appliquer les conditions générales qui régissent le Site ou les autres services que vous avez demandés ; (c) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous-même ou d’autres personnes ; et (d) protéger, enquêter et dissuader les activités frauduleuses, nuisibles, non autorisées, contraires à l’éthique ou illégales.
Pour se conformer à la loi
Nous utilisons vos données personnelles comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures judiciaires, comme pour répondre aux citations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales.
Avec votre consentement
Nous vous demanderons votre consentement pour utiliser vos données personnelles lorsque la loi l’exige, par exemple lorsque nous utilisons certains cookies ou des technologies similaires ou que nous souhaitons vous envoyer certains messages marketing. Si nous vous demandons votre consentement pour utiliser vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment de la manière indiquée lorsque nous avons demandé le consentement ou en nous contactant.
Divulgation
Fournisseurs de services
Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour nous aider à traiter vos données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité (comme l’hébergement, le stockage des données, l’analyse et le test des sites web, la livraison des courriers électroniques et les services de gestion des bases de données, le traitement des paiements et l’exécution des commandes).
Conseillers professionnels
Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des conseillers professionnels, tels que des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs, lorsque cela est nécessaire dans le cadre des services professionnels qu’ils nous rendent à des fins conformes à la présente politique de confidentialité.
Respect des lois et application de la loi ; protection et sécurité
Do-English peut divulguer des informations vous concernant à des fonctionnaires du gouvernement ou des forces de l’ordre ou à des parties privées, comme l’exige la loi, et divulguer et utiliser ces informations comme nous le jugeons nécessaire ou approprié, comme décrit ci-dessus, pour se conformer à la loi.
Transferts d’entreprises
Nous pouvons vendre, transférer ou partager de toute autre manière tout ou partie de ses activités ou de ses actifs, y compris vos données personnelles, dans le cadre d’une opération commerciale (ou d’une opération commerciale potentielle) telle qu’une fusion, une consolidation, une acquisition, une réorganisation ou une vente d’actifs ou en cas de faillite.
Transfert international de données
Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées vers une destination en dehors de l’Espace économique européen (“EEE”). Elles peuvent également être traitées par du personnel travaillant en dehors de l’EEE.
Lorsque nous transférons des données personnelles vers un pays qui n’a pas été approuvé par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données comparable à celui de l’EEE, nous les transférons sous réserve de garanties qui nous permettent de mener le transfert conformément aux lois de l’EEE sur la protection des données, telles que les contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne comme offrant une protection adéquate des données personnelles. Pour plus de détails, consultez le site web de la Commission européenne pour des modèles de contrats pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers. Veuillez nous contacter pour de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles en dehors de l’EEE.
Sécurité et traitement des paiements
Tout le traitement des paiements est effectué en notre nom par un tiers qui utilise la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). PCI DSS est une norme de conformité obligatoire pour tous les fournisseurs de services de paiement qui impose des niveaux de sécurité élevés dans tous les domaines où les données des titulaires de cartes sont transmises ou stockées. De solides protections telles que le cryptage, la détection et la réponse aux intrusions, des politiques et des normes formalisées et des méthodologies de développement axées sur la sécurité sont utilisées par notre fournisseur de traitement des paiements tiers dans le cadre de sa conformité à la norme PCI DSS.
Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sûre et aucune mesure de sécurité ne peut garantir la protection de vos données personnelles. Bien que nous utilisions diverses mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité ; toute transmission est à vos propres risques.
Ne nous envoyez jamais vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit par courrier électronique ou autrement que par le formulaire de notre site qui demande les détails de paiement. Veuillez noter que le courrier électronique n’est pas crypté et n’est pas considéré comme un moyen sûr de transmission des numéros de carte de crédit. Nous ne vous demanderons jamais, au grand jamais, de nous communiquer des informations sensibles par courrier électronique.
Rétention
Nous ne conserverons vos données personnelles qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence juridique, comptable ou de rapport.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant de l’utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données à caractère personnel et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d’autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
Vos droits
Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher ce traitement en cliquant sur le lien de désabonnement contenu dans les courriers électroniques de marketing, ou en nous contactant.
Vous pouvez également nous demander de prendre les mesures suivantes en ce qui concerne les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet :
Accès. Vous fournir des informations sur l’utilisation que nous faisons de vos données à caractère personnel et vous donner accès à ces données.
Corriger. Mettre à jour ou corriger des inexactitudes dans vos données à caractère personnel.
Supprimer. Supprimer vos données à caractère personnel.
Transférer. Transférer une copie lisible par machine de vos données à caractère personnel à vous ou à un tiers de votre choix.
Restreindre. Restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.
Objet. S’opposer à ce que nous nous appuyions sur nos intérêts légitimes comme base juridique pour l’utilisation de vos données à caractère personnel comme décrit dans la présente politique.
Vous pouvez soumettre ces demandes en nous contactant. Nous pouvons vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à traiter votre demande. La loi applicable peut nous obliger ou nous permettre de refuser votre demande. Si nous refusons votre demande, nous vous en indiquerons les raisons, sous réserve de restrictions légales. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant notre utilisation de vos données personnelles ou répondre à vos demandes concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter ou déposer une plainte auprès de l’autorité de régulation de la protection des données de votre juridiction.
Sites de tiers
Notre site peut, de temps en temps, contenir des liens vers et depuis les sites web d’annonceurs, de sociétés affiliées et d’autres tiers. Ces liens n’impliquent pas l’approbation de ces tierces parties. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification matérielle que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l’avenir sera affichée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par courrier électronique ou par tout autre moyen raisonnable.
Nous contacter
Vous pouvez envoyer vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité à info@do-english.com.