Do English Política de Privacidade

Estas são as nossas políticas de privacidade.

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Política de Privacidade
Última Actualização : 01/01/2021
Esta política de privacidade descreve como as Comunicações Smart Language (“SLC”, “nós” e “nosso”) recolhem, utilizam e partilham (colectivamente, “utilizam”) os seus dados pessoais. Por favor leia atentamente o seguinte para compreender as nossas práticas relativamente aos seus dados pessoais.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES
Quem é SLC?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais para efeitos da lei de protecção de dados é Smart Language Communications, um comerciante único na Irlanda com o número de empresa 66138 com um endereço de escritório em Dundrum House 57 Main Street Dundrum Dublin Ireland. Consulte a secção Contacte-nos abaixo para mais detalhes de contacto.

Quando se aplica esta política de privacidade?
Esta política de privacidade descreve a nossa utilização de dados pessoais em relação aos nossos websites em *Do-English.com* e aos nossos sites de comunicação social (cada um deles um “Site”). Esta política de privacidade descreve também a forma como utilizamos os dados pessoais que recolhemos noutros locais onde publicamos ou ligamos a esta política de privacidade.

Como irão utilizar os meus dados pessoais?
Utilizamos os seus dados pessoais apenas como descrito na presente política de privacidade. Consulte a secção Utilização dos seus dados abaixo para mais detalhes.

Partilham os meus dados pessoais com outras pessoas?
Não vendemos os seus dados pessoais nem os partilhamos com ninguém, excepto conforme descrito na presente política de privacidade. Consulte a secção de Divulgação abaixo para obter mais detalhes.

Seguridad y procesamiento de pagos
Todo el procesamiento de los pagos es manejado en nuestro nombre por un tercero que utiliza el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). El PCI DSS es un estándar de cumplimiento obligatorio para todos los proveedores de servicios de pago que hace cumplir los altos niveles de seguridad en todas las áreas donde se transmiten o almacenan los datos de los titulares de las tarjetas. Nuestro proveedor de procesamiento de pagos utiliza fuertes protecciones como la encriptación, la detección y respuesta a intrusiones, políticas y estándares formalizados y metodologías de desarrollo conscientes de la seguridad como parte de su cumplimiento del PCI DSS.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y ninguna medida de seguridad puede garantizar la protección de sus datos personales. Aunque utilizamos varias medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad; cualquier transmisión es a su propio riesgo.

Nunca nos envíe los datos de su banco o tarjeta de crédito por correo electrónico o por otro medio que no sea el formulario de nuestro Sitio que solicita los datos de pago. Tenga en cuenta que el correo electrónico no está encriptado y no se considera un medio seguro de transmisión de números de tarjetas de crédito. Nunca, nunca, solicitaremos información confidencial por correo electrónico.

Retención
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los hemos recogido, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de información.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

Sus derechos
Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Puede ejercer su derecho a impedir dicho procesamiento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que aparece en los correos electrónicos de marketing o poniéndose en contacto con nosotros.

También puede pedirnos que tomemos las siguientes medidas en relación con los datos personales que tenemos:

Acceso. Proporcionarle información sobre el uso que hacemos de sus datos personales y darle acceso a los mismos.

Corregir. Actualizar o corregir las inexactitudes de sus datos personales.

Eliminar. Eliminar sus datos personales.

Transferir. Transferir una copia legible por máquina de sus datos personales a usted o a un tercero de su elección.

Restringir. Restringir el procesamiento de sus datos personales.

Objetar. Objete nuestra confianza en nuestros intereses legítimos como base legal para el uso de sus datos personales como se describe en esta política.

Puede presentar estas solicitudes poniéndose en contacto con nosotros. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La legislación aplicable puede exigir o permitir que rechacemos su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le diremos por qué, sujeto a las restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales o responder a sus solicitudes relativas a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros o presentar una queja al regulador de protección de datos de su jurisdicción.

Sitios de terceros
Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de anunciantes, afiliados y otros terceros. Estos enlaces no implican la aprobación de estos terceros. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material que podamos hacer en nuestra política de privacidad en el futuro será publicado en esta página y, cuando sea apropiado, se le notificará por correo electrónico u otros medios razonables.

Contacte con nosotros
Puede enviar cualquier pregunta, comentario o solicitud con respecto a esta política de privacidad a info@do-english.com.

Para onde serão transferidos os meus dados pessoais?
A Do-English trabalha por vezes com filiais e prestadores de serviços dentro e fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Como tal, podemos transferir os seus dados pessoais entre estas partes fora do EEE para fins compatíveis com esta política de privacidade, incluindo para países com leis de protecção de dados que não são comparáveis com as do EEE. Consulte a secção Transferência Internacional de Dados abaixo para mais pormenores sobre as salvaguardas aplicadas a estas transferências.

Quais são os meus direitos?
As leis de protecção de dados dão-lhe direitos e escolhas importantes em relação aos seus dados pessoais. Consulte a secção abaixo sobre os seus direitos para mais pormenores.

Como posso obter mais informações?
Contacte-nos em qualquer altura com as suas perguntas e feedback.

Tabela de Conteúdos
Informação que recolhemos
Dados pessoais que nos fornece. Os dados pessoais que nos fornece incluem:

Informações de identidade, tais como o seu nome e outras informações demográficas, tais como o seu sexo

Informações de contacto, tais como o seu nome, endereços para facturação e envio, endereço de correio electrónico e número de telefone

Informação do perfil, como o seu nome de utilizador e palavra-chave, respostas a perguntas de segurança, interesses e preferências (como as suas dimensões e preferências de marketing)

Feedback e correspondência, tais como informações fornecidas nas suas respostas a inquéritos, quando participa em actividades de pesquisa de mercado, quando denuncia um problema com o Site, quando recebe apoio ao cliente, quando interage connosco nos meios de comunicação social ou quando nos corresponde de outra forma

Informações financeiras, tais como os detalhes do seu cartão de pagamento

Informações sobre transacções, tais como detalhes sobre as compras que faz através do Site, o seu histórico de compras, e detalhes sobre as transacções

Informações de utilização, tais como os termos de pesquisa e as informações que fornece quando participa em concursos, solicita promoções especiais, inscreve-se para ofertas ou actualizações, ou utiliza outras características interactivas do Sítio

Informação recolhida automaticamente.
Podemos registar automaticamente informações sobre si e o seu computador ou dispositivo móvel quando acede ao nosso Sítio. Por exemplo, podemos registar o seu endereço IP, nome do sistema operativo do seu computador ou dispositivo móvel, versão, fabricante e modelo, tipo de navegador, identificadores do dispositivo, idioma do navegador, resolução do ecrã, o website que visitou antes de navegar no nosso Site, páginas que visualizou, quanto tempo passou numa página, tempos de acesso e informações sobre a sua utilização e acções no nosso Site.

Cookies.
Podemos recolher estas informações sobre a sua utilização de cookies. Consulte a nossa Política de Cookies para mais detalhes.

Não Rastrear.
Alguns navegadores da Internet podem ser configurados para enviar sinais “Não Rastrear” para os serviços on-line que visitar. Actualmente, não respondemos para não seguir os sinais. Para saber mais sobre “Não Rastrear”, por favor visite http://www.allaboutdnt.com.

Dados pessoais sensíveis.
Pedimos-lhe que não nos envie ou revele quaisquer dados pessoais sensíveis (por exemplo, informações relacionadas com origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, biometria, características genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) no ou através do Sítio ou de qualquer outra forma. Se nos enviar ou divulgar quaisquer dados pessoais sensíveis, deverá consentir no nosso processamento e utilização de tais dados pessoais sensíveis, de acordo com esta política de privacidade. Se não autorizar o nosso processamento e utilização de tais dados pessoais sensíveis, o utilizador não deverá fornecê-los.

Alterações aos seus dados pessoais.
É importante que os dados pessoais que temos sobre si sejam exactos e actuais. Se os seus dados pessoais mudarem durante a sua relação, actualize-os, actualizando o seu perfil de registo ou contactando-nos.

Utilização da sua informação
Para processar as suas encomendas
Utilizamos os seus dados pessoais para processar as suas encomendas e pagamentos de bens e/ou serviços e para lhe entregar e/ou fornecer esses bens e serviços.

Para operar o Site e o nosso negócio
Podemos utilizar os seus dados pessoais:

para lhe fornecer uma conta de cliente, incluindo para tornar as encomendas futuras no nosso Site mais eficientes para si;

para assegurar que o conteúdo do nosso Sítio é apresentado da forma mais eficaz para si e para o seu computador;

para personalizar e optimizar a versão móvel do nosso Sítio;

para o contactar sempre que nos tenha solicitado informações ou tenha comunicado um problema com o nosso Sítio; e

para o notificar de alterações aos nossos produtos e serviços.

Para enviar comunicações de marketing
Se nos solicitar informações, se se registar para obter uma conta no Site, adquirir um dos nossos produtos ou participar nos nossos inquéritos, promoções ou eventos, poderemos enviar-lhe comunicações de marketing, se permitido por lei, mas o utilizador poderá optar por não participar. Tais comunicações incluem avisos de ofertas especiais, avisos de vendas avançadas, e outras notícias relacionadas com o Do-English, e podem ser adaptadas de acordo com as suas preferências.

Para criar dados anónimos
Podemos criar dados agregados ou outros dados anónimos derivados de dados pessoais dos nossos utilizadores, excluindo informações que tornem os dados pessoalmente identificáveis para si. Podemos utilizar os dados anónimos para melhorar os nossos produtos e serviços, desenvolver novos produtos e para outros fins comerciais lícitos.

Para segurança, conformidade, prevenção de fraudes e segurança
Poderemos utilizar os seus dados pessoais conforme considerarmos necessário ou apropriado para (a) implementar e operar medidas de segurança destinadas a proteger o Sítio e os seus dados pessoais; (b) fazer cumprir os termos e condições que regem o Sítio ou outros serviços que tenha solicitado; (c) proteger os nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou os seus ou outros; e (d) proteger, investigar e dissuadir contra actividades fraudulentas, nocivas, não autorizadas, não éticas ou ilegais.

Para cumprir a lei
Utilizamos os seus dados pessoais conforme considerarmos necessário ou apropriado para cumprir as leis aplicáveis, pedidos legais e processo legal, tais como para responder a intimações ou pedidos de autoridades governamentais.

Com o seu consentimento
Solicitaremos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais sempre que exigido por lei, como por exemplo quando utilizamos certos cookies ou tecnologias semelhantes ou quando desejamos enviar-lhe certas mensagens de marketing. Se solicitarmos o seu consentimento para utilizar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, da forma indicada quando solicitamos o consentimento, ou contactando-nos.

Divulgação
Prestadores de serviços
Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros para nos ajudar a processar os seus dados pessoais, tal como descrito nesta política de privacidade (tais como alojamento, armazenamento de dados, análise e teste de websites, entrega de correio electrónico e serviços de gestão de bases de dados, processamento de pagamentos, e cumprimento de encomendas).

Consultores profissionais
Podemos revelar os seus dados pessoais a consultores profissionais, tais como advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, sempre que necessário no decurso dos serviços profissionais que nos prestam para fins compatíveis com esta política de privacidade.

Cumprimento das leis e aplicação da lei; Protecção e segurança
A Do-English pode divulgar informações sobre si a funcionários governamentais ou policiais ou a entidades privadas, conforme exigido por lei, e divulgar e utilizar as informações que considerarmos necessárias ou apropriadas, conforme descrito acima, para cumprir a lei.

Transferências de empresas
Podemos vender, transferir ou de outra forma partilhar alguns ou todos os seus negócios ou activos, incluindo os seus dados pessoais, em ligação com um negócio (ou potencial negócio), tal como uma fusão, consolidação, aquisição, reorganização ou venda de activos ou em caso de falência.

Transferência internacional de dados
Os dados pessoais que recolhemos de si podem ser transferidos para um destino fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”). Podem também ser processados por pessoal que opera fora do EEE e trabalha para ele.

Quando transferimos dados pessoais para um país que não tenha sido aprovado pela Comissão Europeia como proporcionando um nível de protecção de dados comparável ao do EEE, transferi-lo-emos sujeito a salvaguardas que nos permitam efectuar a transferência de acordo com as leis de protecção de dados do EEE, tais como os contratos específicos aprovados pela Comissão Europeia como proporcionando uma protecção adequada de dados pessoais. Para mais pormenores, consultar o sítio Web da Comissão Europeia para modelos de contratos para a transferência de dados pessoais para países terceiros. Por favor contacte-nos para mais informações sobre o mecanismo específico utilizado por nós ao transferir os seus dados pessoais para fora da AEA.

Segurança e Processamento de Pagamentos
Todo o processamento de pagamentos é tratado em nosso nome por um terceiro que utiliza a Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI DSS). O PCI DSS é uma norma de conformidade obrigatória para todos os prestadores de serviços de pagamento que impõe elevados níveis de segurança em todas as áreas em que são transmitidos ou armazenados dados do titular do cartão. Protecções fortes tais como encriptação, detecção e resposta a intrusões, políticas e normas formalizadas e metodologias de desenvolvimento conscientes da segurança são utilizadas pelo nosso fornecedor de processamento de pagamentos de terceiros como parte da sua conformidade com o PCI DSS.

Infelizmente, a transmissão de informação através da Internet não é completamente segura e nenhuma medida de segurança pode garantir a protecção dos seus dados pessoais. Embora utilizemos várias medidas técnicas e organizacionais concebidas para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir a sua segurança; qualquer transmissão é por sua conta e risco.

Nunca nos envie os seus dados bancários ou de cartão de crédito por correio electrónico ou por outro meio que não seja o formulário no nosso Site que solicita detalhes de pagamento. Note que o correio electrónico não é codificado e não é considerado um meio seguro de transmissão de números de cartão de crédito. Nunca, jamais pediremos informações sensíveis por correio electrónico.

Retenção
Conservaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais os recolhemos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de apresentação de relatórios.

Para determinar o período de retenção adequado dos dados pessoais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos resultantes da utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, os fins para os quais processamos os seus dados pessoais e se podemos atingir esses fins através de outros meios, e os requisitos legais aplicáveis.

Os seus direitos
Tem o direito de nos pedir que não processemos os seus dados pessoais para fins de marketing. Pode exercer o seu direito de impedir esse processamento clicando no link de cancelamento de inscrição contido nos e-mails de marketing, ou contactando-nos.

Pode também pedir-nos que tomemos as seguintes medidas em relação aos seus dados pessoais que temos na nossa posse:

Acesso. Fornecer-lhe informações sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais e dar-lhe acesso aos mesmos.

Corrigir. Actualizar ou corrigir inexactidões nos seus dados pessoais.

Eliminar. Eliminar os seus dados pessoais.

Transferir. Transferir uma cópia legível por máquina dos seus dados pessoais para si ou para um terceiro à sua escolha.

Restringir. Restringir o processamento dos seus dados pessoais.

Objecto. Proibir a nossa confiança nos nossos legítimos interesses como base legal para a utilização dos seus dados pessoais, conforme descrito na presente política.

Pode submeter estes pedidos contactando-nos. Podemos solicitar-lhe informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e a processar o seu pedido. A lei aplicável pode exigir ou permitir-nos recusar o seu pedido. Se recusarmos o seu pedido, dir-lhe-emos porquê, sujeito a restrições legais. Se desejar apresentar uma queixa sobre a nossa utilização dos seus dados pessoais ou resposta aos seus pedidos relativos aos seus dados pessoais, poderá contactar-nos ou apresentar uma queixa ao regulador de protecção de dados da sua jurisdição.

Sítios de terceiros
O nosso Site pode, de tempos a tempos, conter links de e para os websites de anunciantes, afiliados e outros terceiros. Estas ligações para não implicar o endosso destes terceiros. Se seguir uma hiperligação para qualquer um destes sítios Web, tenha em atenção que estes sítios Web têm as suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Por favor, verifique estas políticas antes de submeter quaisquer dados pessoais a estes websites.

Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade em qualquer altura. Quaisquer alterações materiais que possamos fazer à nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas ao utilizador por correio electrónico ou outros meios razoáveis.

Contacte-nos
Pode enviar quaisquer perguntas, comentários e pedidos relativos a esta política de privacidade para info@do-english.com.